Mi garmin edge 520 no funciona

Tengo un garmin edge 520, el cuál, de repente ha dejado de funcionar; no enciende, ni carga ni nada de nada; tiene sólo 2 meses de uso; el último día que funcionó, el pasado jueves no me enlazo la ruta con strava, y hoy he probado a conectarlo al ordenador con el cable original y no responde, ni con un cargador de móvil… Un desastre. Me he puesto en contaco con garmin iberia, y me han dicho que les mande un correo electrónico indicándole la incidencia y que ya se pondrán en… Contacto conmigo. Lo compré a través de amazon, por lo tanto no tengo sitio físico al que acudir para que me tramiten la garantía y demás… Varias preguntas os quiero hacer: estos de garmin, el servicio técnico, son de garantías? es decir, te responden y te solucionaran el tema? o me aburrirán a correos y rollos para no solucionarme el problema. Tardarán mucho en responderme y en cubrir con la garantía el dispositivo? gracias




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Ponte en contacto con amazon, a lo mejor te lo cambian en garantía si aún la tiene

Hola antonio las garantías de garmin se gestiona en la página de garmin en soporte técnico………….debes rellenar el pda y ellos te dirán los pasos a seguir eso sí te hará falta la factura………garmin funciona así yo compre uno al lado de casa y la garantía tube que tramitarla yo

Una opción es amazon y la otra opción es llevarlo a tu tienda de confianza que vendan garmin y ello te lo pueden hacer . Una preguntas as metido algún track descargado de algún sitio raro es que puede ser que tenga algún virus

Ponte en contacto con amazon también ellos son muy atentos con sus clientes y si te pueden solucionar algo lo harán si no te dirán cómo proceder.




Supongo que habras probado ha hacerle un master reset

Eso mismo estaba pensando yo quizas un reset boton encendido 10s

Hola a todos, gracias por vuestros comentarios, os explico un poco más :el funcionamiento desde que lo tengo era normal, sin ninguna incidencia, salvo hasta hace 3 días que hice una ruta; esa ruta se quedó grabada en garmin connect pero no se enlazó con strava. Intenté cargarla varias veces para ver si la vinculaba, pero no lo hizo.esta mañana lo he conectado al ordenador y ha sido cuando me ha dado todos los problemas. .. Bueno, mejor dicho, el problema, no enciende ni responde a nada.me he puesto en contacto por teléfono con garmin iberia y me han indicado que les enviase la incidencia a una dirección de correo electrónico que me han dado, y así he hecho.no he metido ningún track ni nada de eso, sólo lo he conectado al ordenador cuando me saltado la alarma para realizar le alguna actualización. Otra cosa más, el garmin le quedaba como el 60% de batería desde la última vez que lo apagué, y eso me mosquea todavía más. ..gracias a todos una vez más por vuestro interés

He mantenido pulsado el botón de encendido durante 15 o 20 segundos, y de repente se ha puesto en funcionamiento., y aparentemente todo ha quedado igual que antes de darme el fallo. Espero que todo haya quedado en un error puntual y no sea el comienzo de un mal funcionamiento.

De todas formas yo le haria un master reset

Cómo se hace?no me ha quedado muy claro en el mail que me han mandado los de garmin

Tienes un hilo especifico en www.foromtb.es

Estate un buen rato apretando el botón de encendido. Ami me paso algo asi en el 820 edge y lo hice y funcionó… Suerte

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Más información del Garmin Edge 520

One thought to “Mi garmin edge 520 no funciona”

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